FAQs

English

I've just applied to the program; how soon will I be notified of my acceptance/denial?

The Long Beach Utilities Department will contact you within 2-3 weeks of receiving your completed application and income documentation submission.

Is my household income eligible for DIG program participation?

To be eligible for the DIG Program, a qualifying household income must not exceed 80% of Median Family Income Limits as defined by the California Department of Housing and Community Development.

Limits for our Metro Area are as follows:

1 Person Household- $58,450

2 Person Household- $66,800

3 Person Household- $75,150

4 Person Household- $83,500

5 Person Household- $90,200

6 Person Household- $96,900

7 Person Household- $103,550

8 Person Household- $110,250

I live outside of the census tract. Can I still apply for the program?

The current program is limited to census tract 6037570602. If you wish to transform your landscape but live outside of this tract, you may apply for the Lawn to Garden Program, which provides up to a $3.00 incentive per square foot for turf replacement.

My grass is dry and yellow. Can I still apply for the program?

In order to qualify for the program, there must be living turf grass in the front yard of the property. Grass that is not green may still qualify for the program. All determinations for qualification will be made at the discretion of the Long Beach Utilities Department. If you are unsure if your lawn will qualify, you may submit photos of your front lawn to:

waterconservation@lbwater.org

Do I need to be present for the pre-inspection of the property?

While it is not required, it is highly recommended as it is a great opportunity for participants to ask questions to LBUD staff regarding the program, design templates, installation process etc.

How long will the installation process take?

While we cannot guarantee construction to be done by an exact date, once started we anticipate most installations to be completed within 1 week, depending on the size of the property.

What happens if a plant in my newly installed landscape dies?

If you notice a plant that isn’t doing so well within a few months of the landscape being installed, please contact the Long Beach Utilities Department as soon as possible. You may reach us at:

(562) 570-2455

waterconservation@lbwater.org

I'd like to replace or add some of the plants in my landscape. Should I contact LBUD before making changes?

Yes, any modifications to the landscape must be verified by LBUD before they are made. Please reach out to us before adding or removing any plants. If you wish to add a plant please provide us the name of the plant if possible so that we may verify water usage. You may reach us at:

(562) 570-2455

waterconservation@lbwater.org

How will I maintain my garden?

Drought tolerant gardens typically require less maintenance than a traditional grass lawn. The Long Beach Conservation Corps will be providing periodic maintenance for the first year after installation. Occasionally, maintenance by the homeowner may be required and can typically be accomplished using small, inexpensive hand tools. If you are having trouble maintaining your garden please contact us immediately. You may reach us at:

(562) 570-2455

waterconservation@lbwater.org

Will I save money on my water bill with this new landscape?

Water efficient landscapes typically require less irrigation than turf grass. Depending on your irrigation habits, this could translate to more water savings outdoors.

Español

Acabo de enviar una solicitud para el programa, ¿cuánto debo esperar para que me informen de mi aceptación o rechazo?

El Departamento de Aguas de Long Beach se comunicará con usted dentro de 2 a 3 semanas después de recibir la solicitud llenada y los documentos relacionados con los ingresos.

¿Mi ingreso familiar cumple los requisitos para participar en el Programa Jardín de Instalación Directa (DIG, Direct Install Gardens)?

Para cumplir los requisitos para el Programa Jardín de Instalación Directa (DIG, Direct Install Gardens), el ingreso familiar no debe exceder el 80 % de los límites de ingreso familiar promedio, según lo definido por el Departamento de Vivienda y Desarrollo de la Comunidad de California.

Los límites para nuestra área metropolitana son los siguientes:

Hogar unipersonal – $58,450

Hogar de 2 personas – $66,800

Hogar de 3 personas – $75,150

Hogar de 4 personas – $83,500

Hogar de 5 personas – $90,200

Hogar de 6 personas – $96,900

Hogar de 7 personas – $103,550

Hogar de 8 personas – $110,250

Vivo fuera del distrito censal, ¿puedo solicitar la participación en el programa?

Este programa está limitado al distrito censal 0603755070602. Si quiere transformar su jardín pero vive fuera de este distrito, puede solicitar ser parte del Programa de Césped a Jardín (Lawn to Garden), que proporciona un incentivo de hasta $3.00 por pie cuadrado para el reemplazo de césped.

El césped está amarillo y seco, ¿puedo solicitar la participación en el programa?

Para cumplir los requisitos del programa debe tener césped natural verde en el patio delantero de la propiedad. Es posible que el césped seco pueda cumplir los requisitos para el programa. Todas las determinaciones de cumplimiento de requisitos se harán a discreción del Departamento de Aguas de Long Beach. Si no está seguro de si su césped cumple los requisitos, puede enviar fotografías del patio delantero a:

waterconservation@lbwater.org

¿Necesito estar presente en la inspección previa de la propiedad?

Si bien no se exige, se recomienda estar presente, ya que es una gran oportunidad para que los participantes hagan preguntas al personal del Departamento de Aguas de Long Beach (LBWD, Long Beach Water Department) en relación con el programa, las plantillas de diseño, el proceso de instalación, etc.

¿Cuánto demora el proceso de instalación?

Si bien no podemos garantizar que la construcción estará lista en una fecha determinada, después de comenzar podemos prever que la mayoría de las instalaciones estarán listas dentro de 1 semana, según el tamaño de la propiedad.

¿Qué ocurre si se seca una de las plantas recién instaladas?

Si nota que una planta no está en buenas condiciones después de unos meses de la instalación del jardín, comuníquese con el Departamento de Aguas de Long Beach lo antes posible. Puede comunicarse con nosotros al:

(562) 570-2455

waterconservation@lbwater.org

Me gustaría reemplazar o agregar algunas plantas en el jardín. ¿Debería comunicarme con LBWD antes de hacer alguna modificación?

Sí, LBWD debe verificar las modificaciones al jardín antes de hacerlas. Comuníquese con nosotros antes de agregar o sacar plantas. Si quiere agregar una planta, proporciónenos el nombre de la planta, si es posible, para verificar el consumo de agua. Puede comunicarse con nosotros al:

(562) 570-2455

waterconservation@lbwater.org

¿Cómo mantendré mi jardín?

Por lo general, los jardines resistentes a la sequía necesitan menos mantenimiento que un jardín con césped tradicional. Los Cuerpos de Conservación de Long Beach (Long Beach Conservation Corps) proporcionarán mantenimiento periódico durante el primer año después de la instalación. En ocasiones, el duelo deberá hacerse cargo del mantenimiento y, por lo general, solo necesita herramientas manuales pequeñas y económicas. Si tiene problemas con el mantenimiento del jardín, comuníquese con nosotros de inmediato. Puede comunicarse con nosotros al:

(562) 570-2455

waterconservation@lbwater.org

¿Ahorraré dinero en la factura del agua con este jardín nuevo?

Por lo general, los jardines de uso eficiente del agua exigen menos riego que los que tienen césped. Según sus hábitos de riego, esto podría significar ahorrar más agua en relación con el consumo en exteriores.

Khmer

ខ្ញុំទើបតែបានដាក់ពាក្យចូលរួមកម្មវិធីនេះ ។ តើខ្ញុំនឹងទទួលបានដំណឹង អំពីការទទួលយក/បដិសេធខ្ញុំ នៅពេលណាដែរ ?

នាយកដ្ឋានទឹកឡុងប៊ិច នឹងទំនាក់ទំនង ទៅលោកអ្នក ក្នុងរយៈពេល 2-3 សប្តាហ៍ ក្រោយពេលទទួលបាន ពាក្យស្នើសុំបំពេញរួច របស់លោកអ្នក និងឯកសារចំណូលដែលបានដាក់ចូលមកនោះ ។

តើកម្រិតចំណូល របស់គ្រួសារខ្ញុំ អាចមានសិទ្ធិចូលរួមក្នុងកម្មវិធី DIG បានដែរឬទេ ?

ដើម្បីអាចមានសិទ្ធិចូលរួមកម្មវិធី DIG បាន, ចំណូល របស់គ្រួសារមួយ ដែលមានគុណវុឌ្ឍន៍ អាចចូលរួមបាននោះ ត្រូវតែមានកម្រិត មិនលើសពី 80% នៃដែនកម្រិតមធ្យម នៃចំណូលគ្រួសារ ដូចមានកំណត់ដោយ នាយកដ្ឋានលំនៅដ្ឋាន និងអភិវឌ្ឍន៍សហគមន៍កាលីហ្វ័រញ៉ា នោះទេ ។

ដែនកម្រិត សម្រាប់តំបន់ទីក្រុងធំៗ របស់យើង មានដូចជា ៖

1 គ្រួសាររបស់បុគ្គល- $58,450

2 គ្រួសាររបស់បុគ្គល- $66,800

3 គ្រួសាររបស់បុគ្គល- $75,150

4 គ្រួសាររបស់បុគ្គល- $83,500

5 គ្រួសាររបស់បុគ្គល- $90,200

6 គ្រួសាររបស់បុគ្គល- $96,600

7 គ្រួសាររបស់បុគ្គល- $103,550

8 គ្រួសាររបស់បុគ្គល- $110,250

ខ្ញុំរស់នៅ ក្រៅតំបន់មានធ្វើជំរឿន ។ តើខ្ញុំនៅតែអាចដាក់ពាក្យចូលរួមកម្មវិធីនេះ បានដែរឬទេ ?

កម្មវិធីបច្ចុប្បន្ននេះ ត្រូវបានកម្រិត ត្រឹមតំបន់មានធ្វើជំរឿនលេខ 0603755070602 ។ ប្រសិនបើលោកអ្នកមានបំណង បំឡែងសួន របស់លោកអ្នក ប៉ុន្តែលោកអ្នករស់នៅក្រៅតំបន់នេះ នោះលោកអ្នកអាចដាក់ពាក្យចូលរួម កម្មវិធីពីវាលស្មៅទៅសួនច្បារ ដែលមានផ្តល់ ប្រាក់លើកទឹកចិត្ត រហូតដល់ $3.00 ក្នុងមួយហ្វីតការ៉េ ចំពោះការផ្លាស់ប្តូរកម្រាលស្មៅ ។

ស្មៅរបស់ខ្ញុំ មានលក្ខណៈស្ងួត និងមានពណ៌លឿង ។ តើខ្ញុំនៅតែអាចដាក់ពាក្យចូលរួមកម្មវិធីនេះ បានដែរឬទេ ?

ដើម្បីមានគុណវុឌ្ឍន៍អាចចូលរួមកម្មវិធីនេះបាន ចាំបាច់ត្រូវមានកម្រាលស្មៅមានជីវិត នៅទីធ្លាមុខផ្ទះ ។ ស្មៅដែលមិនមានពណ៌បៃតង នៅតែមានគុណវុឌ្ឍន៍អាចចូលរួមកម្មវិធីនេះបាន ។ រាល់ការកំណត់ទាំងអស់ លើគុណវុឌ្ឍន៍ នឹងត្រូវធ្វើឡើង តាមការសម្រេច របស់មន្ទីរទឹកឡុងប៊ិច ។ ប្រសិនបើលោកអ្នកមិនប្រាកដ ថាតើវាលស្មៅរបស់លោកអ្នក មានគុណវុឌ្ឍន៍ ឬអត់នោះ លោកអ្នកអាចដាក់រូបថតវាលស្មៅនៅមុខផ្ទះ របស់លោកអ្នកជូនទៅ ៖

waterconservation@lbwater.org

តើខ្ញុំចាំបាច់ត្រូវមានវត្តមាន ក្នុងដំណាក់កាលការអធិការកិច្ចជាមុននៃផ្ទះរបស់ខ្ញុំដែរឬទេ ?

ខណៈដែលមិនមានការតម្រូវបែបនេះក្តី ក៏នៅតែមានការណែនាំឱ្យមានវត្តមាន ដោយសារវាជាឱកាសដ៏ល្អ សម្រាប់អ្នកចូលរួម ក្នុងការសាកសួរ ទៅ មន្ត្រី LBWD អំពីកម្មវិធី បែបផែនរចនាបថ ដំណើរការតម្លើង ជាដើម ។ល។

តើដំណើរការតម្លើង នឹងប្រើប្រាស់រយៈពេលប៉ុន្មានដែរ ?

ខណៈដែលយើងមិនអាចធានាថា ការរៀបចំ នឹងត្រូវធ្វើចប់ នៅកាលបរិច្ឆេទជាក់លាក់មួយបានក្តី ក៏នៅពេលចាប់ផ្តើមរួច យើងខ្ញុំរំពឹងថា ការតម្លើង ភាគច្រើន នឹងបញ្ចប់ ក្នុងរយៈពេល 1 សប្តាហ៍ អាស្រ័យតាមទំហំ របស់អចលនទ្រព្យនោះ ។

តើនឹងមានអ្វីកើតឡើង ប្រសិនបើរុក្ខជាតិ ដែលទើបនឹងដាំថ្មី នៅក្នុងសួនរបស់ខ្ញុំ ងាប់នោះ ?

ប្រសិនបើលោកអ្នកសង្កេតឃើញថា ក្នុងរយៈពេលពីរបីខែ ដែលសួននោះបានរៀបចំរួច មិនដំណើរការទៅបានល្អទេនោះ សូមទំនាក់ទំនងទៅ មន្ទីរទឹកឡុងប៊ិច ឱ្យបានឆាប់ តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ។ លោកអ្នកអាចទំនាក់ទំនង មកយើងខ្ញុំ តាម ៖

(562) 570-2455

waterconservation@lbwater.org

ខ្ញុំចង់ប្តូរ ឬ បន្ថែម រុក្ខជាតិ មួយចំនួន នៅក្នុងសួន របស់ខ្ញុំ ។ តើខ្ញុំគួរតែទំនាក់ទំនងទៅ LBWD មុនពេលធ្វើការផ្លាស់ប្តូរឬ ?

ត្រូវហើយ រាល់ការកែតម្រូវណាមួយ ទៅលើសួននោះ ត្រូវតែមានការផ្ទៀងផ្ទាត់ ពី LBWD មុនពេលធ្វើការកែប្រែនោះ ។ សូមទំនាក់ទំនង មកយើងខ្ញុំ មុនពេលបន្ថែម ឬ ដក រុក្ខជាតិ ណាមួយ ចេញ ។ ប្រសិនបើលោកអ្នកមានបំណងបន្ថែម រុក្ខជាតិ សូមប្រាប់យើងខ្ញុំ ពីឈ្មោះរុក្ខជាតិនោះ ប្រសិនបើអាច ដើម្បីឱ្យយើងខ្ញុំអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ លើកម្រិតនៃការប្រើប្រាស់ទឹកបាន ។ លោកអ្នកអាចទំនាក់ទំនង មកយើងខ្ញុំ តាម ៖

(562) 570-2455

waterconservation@lbwater.org

តើខ្ញុំនឹងថែទាំសួនរបស់ខ្ញុំ ដោយរបៀបណាដែរ ?

សួនដែលធន់នឹងភាពរាំងស្ងួតជាធម្មតា តម្រូវឱ្យមានការថែទាំ តិចជាង សួនស្មៅ បែបប្រពៃណី ។ សាជីវកម្មអភិរក្សឡុងប៊ិច នឹងផ្តល់ការថែទាំជាប្រចាំពេល សម្រាប់ឆ្នាំដំបូង ក្រោយពេលរៀបចំតម្លើងរួច ។ យូរៗម្តង អាចចាំបាច់ត្រូវមាន ការថែទាំ ពីម្ចាស់ផ្ទាល់ ហើយ ជាធម្មតា គេអាចធ្វើទៅបាន ដោយប្រើប្រាស់ ឧបករណ៍តូចៗ មានថ្លៃទាបប្រើដោយដៃបាន ។ ប្រសិនបើលោកអ្នកមានបញ្ហា ក្នុងការថែទាំសួនលោកអ្នក សូមទំនាក់ទំនងមកយើងខ្ញុំភ្លាម ។ លោកអ្នកអាចទំនាក់ទំនង មកយើងខ្ញុំ តាម ៖

(562) 570-2455

waterconservation@lbwater.org

តើខ្ញុំនឹងសន្សំប្រាក់បាន ពីការបង់ថ្លៃទឹក តាមវិក្កយបត្ររបស់ខ្ញុំ ដោយសារសួនថ្មីនេះ ដែរឬទេ ?

ជាធម្មតា សួនសន្សំសំចៃទឹកតម្រូវឱ្យមាន ការស្រោចស្រព តិចជាងសួនស្មៅ ។ អាស្រ័យតាមទម្លាប់ស្រោចទឹក របស់លោកអ្នក នេះអាចសបញ្ជាក់ថា មានការសន្សំសំចៃទឹក ប្រើនៅក្រៅផ្ទះ បានច្រើនជាងមុន ។

Tagalog

Kaka-aplay ko lang sa programa; kailan ang pinakamaagang panahon para maaabisuhan akokung ako ay natanggap/tinanggihan?

Makikipag-ugnayan sa iyo ang Kagawaran ng Patubig ng Long Beach sa loob ng 2-3 linggo pagkatanggap ng iyong kumpletong aplikasyon at pagpapasa ng dokumentasyon ng kita.

Ang kita ba ng aking sambahayan ay sapat para sa pagsali sa programang DIG?

Para maging karapat-dapat sa Programang DIG, ang karapat-dapat na kita ng sambahayan ay hindi dapat hihigit sa 80% ng mga Limitasyon ng Median na Kita ng Pamilya na itinakda ng Kagawaran ng Pabahay at Pagpapaunlad ng Komunidad ng California.

Ang mga Limitasyon para sa aming Metro Area ay ang sumusunod:

1 Tao sa Sambahayan- $58,450

2 Tao sa Sambahayan- $66,800

3 Tao sa Sambahayan- $75,150

4 Tao sa Sambahayan- $83,500

5 Tao sa Sambahayan- $90,200

6 Tao sa Sambahayan- $96,900

7 Tao sa Sambahayan- $103,550

8 Tao sa Sambahayan- $110,250

Nakatira ako sa labas ng tract ng census. Maaari pa rin ba kong mag-aplay para sa programa?

Ang kasalukuyang programa ay limitado sa tract ng census 0603755070602. Kung nais mong baguhin ang iyong landscape ngunit nakatira sa labas ng tract, maaari kang mag-aplay para sa Programang Lawn to Garden, na nagbibigay ng hanggang $3.00 insentibo sa bawat kwadrado-talampakan para sa pagpapalit ng turf.

Ang aking damo ay tuyo at madilaw. Maaari pa rin ba ko mag-aplay para sa programa?

Para maging karapat-dapat sa programa, dapat ay may buhay na turf na damo sa harap ng bakuran ng ari-arian. Ang damong hindi berde ay maaari pa ring maging karapat-dapat para sa programa. Ang lahat ng mga pagtukoy sa pagiging karapat-dapat ay gagawin sa pagpapasya ng Kagawaran ng Patubig ng Long Beach. Kung hindi ka sigurado kung ang iyong lawn ay magiging karapat-dapat, maaari kang magpasa ng mga larawan ng iyong harap na lawn sa:

waterconservation@lbwater.org

Kailangan bang nandoon ako para sa paunang inspeksyon ng ari-arian?

Bagama’t hindi kinakailangan, ito ay lubos na inirerekomenda dahil ito ay isang malaking oportunidad para sa mga kalahok na magtanong ng mga katanungan sa staff ng LBWD tungkol sa programa, mga template ng disenyo, proseso ng paglalagay, atbp.

Gaano katagal ang proseso ng paglalagay?

Habang hindi namin masisigurong matatapos ang paggawa sa isang tiyak na petsa, kapag nasimulan na, inaasahan naming ang karamihan ng mga paglalagay ay matatapos sa loob ng 1 linggo, depende sa laki ng ari-arian.

Ano ang mangyayari kung ang halaman sa aking bagong lagay na landscape ay namatay?

Kung napansin mong may halaman na may hindi maganda ang lagay sa loob ng ilang buwan ng pagkakalagay ng landscape, makipag-ugnayan sa Kagawaran ng Patubig ng Long Beach sa lalong madaling panahon. Maaari mo kaming kontakin sa: 

(562) 570-2455

waterconservation@lbwater.org

Nais kong palitan o dagdagan ang ilan sa mga halaman sa aking landscape. Dapat ko bang kontakin ang LBWD bago gumawa ng mga pagbabago?

Oo, anumang pagbabago sa landscape ay dapat masuri ng LBWD bago gawin ang mga ito. Makipag-usap sa amin bago magdagdag o magtanggal ng anumang halaman. Kung nais mong magdagdag ng halaman, pakibigay sa amin ang pangalan ng halaman, kung maaari, para masuri namin ang paggamit ng tubig. Maaari mo kaming makausap sa:

(562) 570-2455

waterconservation@lbwater.org

Paano ko mapananatili ang aking hardin?

Ang mga harding matatag sa tagtuyot ay karaniwang nangangailangan ng kaunting pagpapanatili kaysa sa isang karaniwang lawn na damo. Ang Corps ng Pagtitipid ng Long Beach ay magbibigay ng pana-panahong pagpapanatili para sa unang taon pagkatapos ang paglalagay. Paminsan-minsan, ang pagpapanatili ng may ari ng tahanan ay maaaring kailanganin at kadalasang maaaring magawa gamit ang maliliit at murang de-kamay na kagamitan. Kung may problema ka sa pagpapanatili ng iyong hardin, pakikontak kami kaagad. Maaari mo kaming makausap sa:

(562) 570-2455

waterconservation@lbwater.org

Makakatipid ba ko ng pera sa singil sa tubig gamit ang bagong landscape na ito?

Ang mga landscape na episyente sa tubig ay karaniwang nangangailangan ng mas kaunting irigasyon kaysa sa turf na damo. Depende sa iyong mga kaugalian sa irigasyon, ito ay maaaring magresulta sa mas malaking katipiran sa tubig na ginagamit sa labas.

Back to top